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Définir les objectifs du projet de création de votre site web

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Pour bien cadrer votre projet de création de site Internet, il convient tout d’abord de définir ses objectifs. C’est la première étape à réaliser lorsque vous souhaitez travailler la visibilité de votre site web. Il vaut mieux ne pas se lancer à l’aveuglette afin de ne pas perdre du temps et de l’argent. Nous faisons le point dans cet article sur comment fixer les objectifs d’un projet sur le web et nous vous présentons les exemples les plus courants. Détails !   

Les objectifs SMART pour votre projet sur le web  

Il serait utile de vous rappeler que vos objectifs doivent être SMART. À titre indicatif, une entreprise pourrait se fixer comme objectif d’obtenir 10 nouveaux clients par mois par le biais de son site Internet. Pour aboutir, cet objectif doit répondre aux critères SMART suivants : 

  • Spécifique : précise ce qui doit être atteindre par l’objectif (site web dans ce cas).
  • Mesurable : l’objectif précise le nombre de clients à acquérir (10 clients).
  • Atteignable : l’équipe en charge du projet web doit se mettre d’accord sur l’objectif, après l’avoir bien cerné. 
  • Réaliste : c’est indicateur dépend des performances et de la taille de l’entreprise. 
  • Temporel : l’objectif doit être évaluable dans le temps. L’entreprise sait à quel moment son objectif pourra être atteint. 

Les avantages d’avoir un objectif bien précis pour votre site web sont nombreux. En effet, si vous définissez les objectifs à atteindre, vous allez : 

  • avoir une ligne de conduite claire ;
  • suivre un chemin précis pour atteindre un but précis ;
  • éviter une éventuelle déconstruction de votre site par la suite ;
  • recevoir des demandes de contact ;
  • attirer de nouveaux prospects ; 
  • augmenter le trafic de votre site ;
  • vendre plus, etc. 

Des exemples d’objectifs courants 

Avant la création de votre site web, vous allez devoir définir des objectifs SMART selon la nature de votre projet. Prenez donc le temps d’élaborer une vraie stratégie et définissez avec précision l’objectif de votre site web. Si vous optez pour l’externalisation de ce projet, une agence web pourra parfaitement vous accompagner et vous conseiller. Malgré les différences entre les différents projets, il n’en reste pas moins que des objectifs communs existent, dont notamment :

  • l’acquisition de nouveaux clients ou prospects ;
  • la fidélisation des clients déjà existants ;
  • l’amélioration de votre notoriété et image de marque ; 
  • l’apport d’un nouveau produit ou service à vos clients ;
  • le partage d’information au sujet de votre entreprise ;
  • la promotion d’un produit ou d’un service. 

Par ailleurs, tout est mesurable sur le web et il est bien possible de récolter de nombreuses données intéressantes sur vos clients, grâce aux statistiques précises que vous pouvez vous procurer grâce à des outils tels que Google Analytics. Ces données récoltées vous aideront à améliorer à la fois vos outils de communication web et le retour sur investissement de votre site Internet (ROI).


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